การรับรู้สาธารณะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับและรักษาผู้บริจาค

การรับรู้สาธารณะเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับและรักษาผู้บริจาค

องค์กรจำนวนมากขึ้นอยู่กับผู้บริจาค นี่คือวิธีทำให้พวกเขาให้ต่อไปการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้โครงการประสิทธิผลการระดมทุนปี 2558แสดงให้เห็นว่าการรักษาผู้บริจาคต่ำกว่าในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยมีอัตราการรักษาไว้เพียง 43 เปอร์เซ็นต์ เพื่อลดปัญหาการเลิกราของผู้บริจาค ผู้บริจาคน้อยกว่าครึ่งบริจาคให้กับองค์กรการกุศลเดียวกันสองปีติดต่อกันในฐานะองค์กรที่พึ่งพาการบริจาค คุณอาจมีกลยุทธ์ในการ

รับผู้บริจาค แต่หนึ่งสำหรับการรักษาพวกเขา?

ที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือที่ไม่หวังผลกำไรของคุณต้องการมากที่สุด

เล็กน้อย (รับทราบ) ไปไกล

วิธีหนึ่งในการแสดงความขอบคุณต่อผู้บริจาคคือการรับทราบถึงของขวัญของพวกเขาในที่สาธารณะ ในการยอมรับผู้บริจาคอย่างเปิดเผย คุณไม่เพียงแต่สร้างความปรารถนาดีเท่านั้น คุณยังได้ชื่อของคุณในสื่อในแง่บวกอีกด้วย การแสดงให้เห็นว่าผู้บริจาคหรือบริษัทรู้สึกเข้มแข็งพอที่จะบริจาคเงินของพวกเขาให้กับคุณ ซึ่งจะช่วยให้ได้รับและรักษาผู้บริจาครายใหม่ไว้ได้

หากตาของคุณกลอกไปมาในหัวของคุณขณะที่คุณพิจารณาเวลาพิเศษทั้งหมดที่จะต้องใช้ ให้พิจารณาว่าเราไม่ได้สนับสนุนให้ทำเพื่อทุกคน เพียงแค่ผู้บริจาคที่ร้องขอ และคุณอาจมีผู้บริจาคเพียงไม่กี่รายที่ร้องขอการตอบกลับในลักษณะนี้

ตัวอย่างเช่น สตาร์ทอัพต้องการบริจาคเปอร์เซ็นต์ของรายได้ให้กับองค์กรการกุศลที่พวกเขาเชื่อมั่นในผลงาน สำหรับบริษัทใดก็ตาม โดยเฉพาะธุรกิจขนาดเล็ก การให้รายได้ส่วนหนึ่งเป็นเรื่องใหญ่ ยิ่งถ้าพวกเขาต้องการบริจาคต่อเนื่องทุกปี เพราะหากธุรกิจเติบโต ปริมาณการบริจาคก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย

หากผู้บริจาคเช่นนี้ขอการพยักหน้า คำแนะนำของฉันคือทำงานร่วมกับพวกเขา พิจารณาทำข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมกับบริษัท หรือแม้กระทั่งเสนอราคาสำหรับพวกเขา ไฮไฟว์พวกเขาบนโซเชียลมีเดียหรือส่งเสียงในจดหมายข่าวรายไตรมาสของคุณ เป็นการแสดงความขอบคุณต่อพวกเขา และทำให้ชื่อของคุณเป็นที่รู้จักในแง่บวก ไม่เพียงแต่ในฐานะองค์กรที่ควรค่าแก่การมอบให้เท่านั้น แต่ยังเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับผู้บริจาคอีกด้วย

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเริ่มมูลนิธิ

มีอะไรให้คุณบ้าง?

สำหรับเวลาที่ใช้ไป การสร้างข้อความอ้างอิงหรือข่าวประชาสัมพันธ์ร่วมกัน (เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยจัดการเรื่องนั้นอย่างหนัก) หรือการป่าวประกาศทางโซเชียลมีเดียควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น แคมเปญการตลาดอื่นใดที่ช่วยให้คุณได้รับ $5,000 (หรือ $10,000 หรือมากกว่านั้น) ในเวลาประมาณ 10 นาที องค์กรไม่แสวงหากำไรหลายแห่งยอมรับผู้บริจาคในขนาดที่แน่นอนอย่างเปิดเผย แต่ถ้าการบริจาคไม่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนด (10,000 ดอลลาร์ในหลายกรณี) กฎของพวกเขาจะห้ามไม่ให้มีการรับทราบดังกล่าว

ฉันไม่แนะนำให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรใช้เวลามากเกินไป

ในการยอมรับผู้บริจาคทุกคนต่อสาธารณะ กฎเช่นกฎ $10,000 มีไว้เพื่อจัดการเวลาของพนักงานที่ทำงานหนักเกินไป แต่ถ้าคุณมีข้อบังคับดังกล่าว บางครั้งอาจคุ้มค่าที่จะพิจารณาปรับกฎ ท้ายที่สุด คุณอาจกำลังมองหาผู้บริจาคที่ดูเหมือนมันฝรั่งลูกเล็กๆ ในตอนนี้ แต่ผู้บริจาครายนั้นอาจเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในอีกหลายปีข้างหน้า

และในขณะที่อาจมีความกังวลว่าผู้บริจาครายต่อไปจะเห็นการรับทราบและร้องขอเช่นกัน และรายถัดไป โฆษณาไม่สิ้นสุด — ทำให้เกิดฝันร้ายในการดูแลระบบ — ฉันเดาว่าจำนวนคำขอจะไม่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และคุณจะไปได้ไกลในการพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้บริจาคที่เข้าใจยากที่สุด ผู้ให้ประจำปี

Simone P. Joyaux จาก Joyaux Associatesกล่าวว่า “ก่อนอื่นให้เชื่ออย่างลึกซึ้ง — ในใจของคุณ จากนั้นในสมองของคุณ — ว่าผู้บริจาคมีความสำคัญ” หากเราทุกคนทำตามหลักการนั้น คำขอเช่นนี้ก็คงไม่ยิ่งใหญ่นัก พวกเขาจะเป็นเพียงโอกาสอีกครั้งที่จะกล่าวขอบคุณ – คุณสำคัญ

และในสภาพอากาศที่เราต้องหลั่งผู้บริจาคทุกปี และผู้บริจาคซ้ำนั้นหายากและไม่ใช่บรรทัดฐาน การกล่าวขอบคุณสำหรับคำขอที่ผิดปกติเล็กน้อยอาจเป็นหนทางในการรับผู้บริจาครายใหม่ – และรักษาพวกเขาไว้

Credit : สล็อต