‘ความรู้สึกเปียโนโรแมนติกใหม่ของอเมริกา’ แสดงวิธีการรวบรวมชนเผ่าและเติบโตในธุรกิจ

ความนิยมในดนตรีของ Jim Brickman เป็นรากฐานของอาณาจักรธุรกิจที่สร้างขึ้นโดยการสร้างความสัมพันธ์ที่แฟนๆ ของเขารู้สึกเป็นการส่วนตัวฉันมีคำสารภาพ: ก่อนที่ฉัน จะพบกับภรรยาเมื่อสี่ปีที่แล้ว ฉันไม่เคยได้ยินเรื่อง “ความรู้สึกเปียโน” จิม บริคแมน เรเชล ภรรยาที่ยังไม่เป็นของฉัน เป็นแฟนเพลงของเขา ขณะที่ฉันฟัง ฉันรู้ว่าฉันได้ยินเพลงของเขาเป็นร้อยๆ ครั้ง แม้ว่าฉันจะไม่รู้จักชื่อของเขาก็ตาม ปีที่

แล้ว เราเห็นเขาในคอนเสิร์ต และเขายอดเยี่ยมมาก ตั้งแต่นั้นมา

 ฉันได้ศึกษาวิธีที่เขาเชื่อมต่อกับผู้ชมในฐานะผู้ให้ความบันเทิง และวิธีที่เขาทำงานในฐานะนักธุรกิจ ยอมรับว่าประทับใจมากทั้งสองเรื่อง เขาได้รับรางวัลแกรมมี่ 2 รางวัลและเขียนหนังสือ 3 เล่ม เพลงของเขาได้รับการนำเสนอในกีฬาโอลิมปิก และเขามีเพลงฮิตติดท็อป 40 นับสิบเพลง นอกจากนี้เขามีรายการวิทยุของตัวเอง

ผู้ประกอบการสามารถเรียนรู้บทเรียนอันมีค่าเกี่ยวกับการตลาดและการบริการลูกค้าได้จากวิธีที่ Brickman โต้ตอบกับแฟนๆ ของเขา การแปลเทคนิคบางอย่างของเขาให้เป็นโมเดลของคุณเองอาจหมายถึงเพลงที่ไพเราะสำหรับธุรกิจของคุณ

การเชื่อมต่อ.

ในคอนเสิร์ตสด Brickman ใช้เวลาส่วนใหญ่พูดคุยกับผู้ชมระหว่างเพลง เขาเล่าเรื่องราวและแบ่งปันสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของเขา ให้ความรู้สึกราวกับว่าคุณกำลังสนทนากับเพื่อนเก่า (ซึ่งบังเอิญเล่นเปียโนได้เก่งมาก) เมื่อการแสดงจบลง คุณจะเชื่อว่าคุณรู้จักเขาจริงๆ ว่าเขาเป็นใคร หลังจากนั้น คุณจะมีโอกาสพบกับนักแสดงหลายคนและรับลายเซ็นต์ที่สถานที่จัดงาน

คำถาม:คุณจะทำอย่างไรเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณอย่างมีความหมาย

ของสะสม.

ในระหว่างคอนเสิร์ตที่เราเข้าร่วม Brickman สนับสนุนให้ทุกคนลงทะเบียนเพื่อรับตั๋วฟรีสองใบสำหรับแฟนล่องเรือกับเขา แน่นอน เราลงทะเบียนในล็อบบี้ ด้วยเหตุนี้ ตอนนี้ฉันจึงอยู่ในรายชื่ออีเมลของเขาและรับจดหมายข่าวของเขา ซึ่งใช้เสียงเดียวกับการแสดงของเขา ฉันไม่เคยรู้สึกว่าฉันถูกขว้าง มันเหมือนกับการอัปเดตจากเพื่อนเก่ามากกว่า

คำถาม:คุณจะรวบรวมที่อยู่อีเมลได้อย่างไรโดยไม่ทำให้ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าถูกหลอกให้ให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ

ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีในการติดตามผู้คนอย่างสร้างสรรค์หลังจากกิจกรรมเครือข่าย

การมีส่วนร่วมของมูลค่า

Brickman ใช้จดหมายข่าวของเขาเพื่อสร้างคุณค่าให้กับแฟนๆ 

ตัวอย่างหนึ่ง: ในเดือนกรกฎาคม เขาเชิญให้เรา “แบ่งปันเพลงของคุณกับจิม” แฟนๆ ส่งเพลงต้นฉบับไปที่เว็บไซต์ และ Brickman ให้ข้อเสนอแนะอย่างมืออาชีพเกี่ยวกับแต่ละเพลง นักแสดงห้าคนได้รับมาสเตอร์คลาสฟรีกับ Brickman และได้เห็นผลงานของพวกเขาบนเว็บไซต์ ในจดหมายข่าวฉบับเดียวกัน เขาเสนอคอนเสิร์ตแบบสตรีมสดฟรี Brickman ให้ความสำคัญกับแฟน ๆ ของเขาและตอบแทนพวกเขา

คำถาม:คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใดแก่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับความสัมพันธ์ คุณจะขอให้พวกเขาแบ่งปันตัวเองกับคุณได้อย่างไร? คุณจะไปไกลกว่าที่พวกเขาคาดหวังจากคุณได้อย่างไร?

ที่เกี่ยวข้อง: สี่วิธีในการให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ

ตลก

Brickman มีอารมณ์ขันที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับตัวเขาเองและดนตรีของเขา เขาพูดติดตลกบนเวที เรียกตัวเองว่า “ความรู้สึกโรแมนติกแบบเปียโนใหม่ของอเมริกา” จากนั้นเขาก็เตือนฝูงชนอย่างนุ่มนวลว่าเขาทำเช่นนี้มา 20 ปีแล้ว

คำถาม: คุณหรือบริษัทของคุณจะฉายภาพที่ตลกขบขันได้อย่างไร หลายคนชอบอารมณ์ขันแบบประจบประแจงเป็นพิเศษเพราะมันทำให้บุคลิกหรือแบรนด์ดูเป็นมนุษย์

ที่เกี่ยวข้อง: ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์มากเพียงใด ก็มีสิ่งใหม่ให้เรียนรู้เสมอ

ชุมชน.

จำแฟนล่องเรือ? จัดขึ้นปีละ 2 ครั้ง และการเดินทางแต่ละครั้งกินเวลาตลอดทั้งสัปดาห์ (ปลายทางของเดือนนี้คืออลาสก้า) การล่องเรือเป็นอีกวิธีหนึ่งสำหรับแฟน ๆ ในการเชื่อมต่อกับ Brickman และเพลงของเขา “การได้อยู่กับจิมและเพลิดเพลินกับคอนเสิร์ตเปียโนอย่างใกล้ชิดในทะเลเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น” คำสัญญาในการโปรโมต เรือสำราญยอดนิยมเหล่านี้ขายหมดอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่า Brickman กำลังสร้างชุมชนของแฟนเพลงที่ภักดีและจะบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับเพลงของเขา

Credit : เว็บสล็อต